Bu uygulama ile BEDAŞ İstanbul Avrupa Yakası abonelerimiz 186 çağrı merkezini aramaya gerek duymadan aşağıdaki hizmetlerden faydalanabilir:
1.Kesinti ihbarı, aydınlatma ihbarı, sayaç arıza ihbarı, fatura itirazı, borçtan dolayı kesintiler ve elektriğinizin açılması için ihbar bırakabilirsiniz.
2.Abone olduğunuz bölgede meydana gelen tüm kesintiler hakkında bilgi alabilirsiniz.
3.Programlı kesintiler ile ilgili 48 saat öncesinden kesintinin başlangıç ve bitiş zamanı ile ilgili haberdar olabilirsiniz.
4.Yaptığınız ihbarların durumu hakkında “Başvurularım” bölümünden anlık bilgi edinebilirsiniz.
5.Bölgeniz ile ilgili arıza/kesinti konularında haber takibi yapabilmeniz için abone numaranız ile üye olmanız gerekmektedir.
6.Üye olmadan sadece kaçak elektrik ihbarlarında bulunabilirsiniz.
Uygulama açıldığında konumunuzu tespit ederek daha önceden sistemde kayıtlı olan bir arıza bölgesinde iseniz size arıza hakkında bilgi vererek 186 çağrı merkezini aramanıza gerek olmadığını ve arızaya BEDAŞ tarafından müdahale edildiğini bildirmektedir.
(BEDAS 186 MOBIL)